background image

Peraturan dan Ketentuan Belanja

  • Pengiriman produk/barang akan dikirimkan hari itu juga setelah anda konfirmasi transfer sebelum pukul 12 siang wib. Jika lebih dari Pukul 12 wib barang/produk akan dikirimkan keesokan harinya.
  • Nomor Resi pengiriman barang akan kami SMS ke nomor anda setelah barang kami kirimkan. (SMS No. Resi ke nomor HP anda pukul 21.00 WIB)
  • Kami akan menggaransikan barang di ganti baru jika paket:
  1. Menggunakan pengiriman JNE Reguler bilamana mainan tidak menyala secara elektronik dengan laporan tersebut kami terima 1x12 Jam setelah barang sampai. Laporan dengan cara SMS ke kami di 083846019617.
  2. Jika laporan kami terima setelah lewat 1x12 Jam setelah barang sampai tersebut kami anggap mainan tersebut sudah di pakai oleh pembeli. dan sudah menjadi resiko Pebeli sendiri.
  3. Kami akan menyelidiki setelah laporan, foto, dokumen lain (resi) kami terima sesuai dengan batas waktu diatas. Dan reseller dapat menyampaikan bisa return kepada pembeli jika sudah ada pernyataan bisa return dari pihak kami via sms.
  4. Jika terjadi barang rusak/patah/hilang dengan pengiriman paket reguler/YES tidak bisa ganti baru seperti poin diatas namun anda bisa langsung mengajukan klaim ke pihak jasa pengiriman JNE dengan bantuan kami agar proses lebih cepat dan mudah.
  • Paket yang menggunakan pengiriman JNE Ekonomi, kami tidak ada garansi dalam bentuk apapun dari kami (Jika rusak/patah dalam perjalanan sudah menjadi resiko pembeli)
  • Untuk keperluan pengiriman, harap berikan informasi yang jelas dan detil mengenai nama, alamat dan nomor telepon.
  • Pembayaran harus sudah kami terima maksimal 3 hari setelah konfirmasi pesanan kami kirimkan. Jika setelah 3 hari pembayaran belum kami terima, pesanan kami anggap batal.
  • Kami memprioritaskan pesanan yang langsung transfer, karena kami tidak menjamin kesedian barang karena barang cepat masuk dan cepat terjual
  • Jika ada Pertanyaan SMS saja. ke 083846019617

0 komentar: